सेवा में,
ग्राहक सेवा प्रबंधक महोदय,
एबीसी टेलीकॉम कंपनी,
लखनऊ।
विषय – मोबाइल नेटवर्क की खराब सेवा के संबंध में शिकायत पत्र।
महोदय,
सविनय निवेदन है कि मैं आपके नेटवर्क का उपभोक्ता हूँ। पिछले कई दिनों से मेरे क्षेत्र में मोबाइल नेटवर्क अत्यंत कमजोर है। कॉल बार-बार कट जाती है तथा इंटरनेट सेवा भी सही प्रकार से कार्य नहीं कर रही है।
नेटवर्क की इस समस्या के कारण दैनिक कार्यों, ऑनलाइन कक्षाओं एवं महत्वपूर्ण वार्तालाप में बाधा उत्पन्न हो रही है। मैंने ग्राहक सेवा से संपर्क करने का प्रयास भी किया, परंतु समस्या का समाधान नहीं हो पाया।
अतः आपसे विनम्र निवेदन है कि कृपया इस समस्या की शीघ्र जाँच कर उचित समाधान करने की कृपा करें। इसके लिए मैं आपका आभारी रहूँगा।
धन्यवाद।
भवदीय,
नाम – __________
मोबाइल नंबर – __________
पता – __________
दिनांक – __________